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圆通涉足“最后一公里”国际布局提速

2014年6月19日  来源: 互联网 打印 关闭
中研网讯:

  在快递行业,除顺丰之外,有“四通一达”之说,所谓“四通一达”是指申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运和韵达快递五家民营快递公司的合称。在顺丰外加“四通一达”的快递格局下,圆通的发展潜力不可小窥,但竞争对手也虎视眈眈。从涉足“最后一公里”到国际布局提速,圆通试图在快递业激烈的竞争中趟出一条新路。

  涉足“最后一公里”

  快递行业的“最后一公里”服务可谓是业界难题,可以说,哪家快递企业“最后一公里”的服务做得到位,那么就会获得消费者的认可。

  中国交通运输协会快运分会副秘书长刘建新告诉中国经济时报记者,快递企业“最后一公里”的服务很重要,这个服务如果做不好,那么就会功亏一篑。刘建新表示,“企业必须重视‘最后一公里’的服务,企业的声誉和效益等与此息息相关。”

  中国快递咨询网首席顾问徐勇则认为,“最后一公里”的服务涉及到成本、隐私、管理等多重问题,很难彻底解决,同时也催发了快递业的自提服务。

  本报记者了解到,从2013年开始,圆通等物流企业都纷纷开设快递自提柜,遍布高档社区、大学校园、地铁站等区域。从实际体验效果看,快递自提柜虽然具有节省人力、全天候的优点,但自提柜同样面临投入大、盈利慢,而且还不能实现全品类覆盖的缺点。

  刘建新认为,“在分拨和中转中心可以使用机器代替人力,但是在‘最后一公里’必须人工来进行,所以对于人员的素质要求等提出了更高的要求。”

  事实上,电商端配货跟不上,物流企业也面临配送难题。

  圆通速递的相关负责人曾表示,每逢促销,快递派送都会遭遇业务压力,去年“双11”期间,圆通速递平均每天派送量高达700万件,平时的平均派送量则约400万件。而在今年的“6·18”促销期间,快递的业务量增加了约两成,不过相比而言,还处在行业可承受范围内。

  国际布局提速

  在快递行业,圆通快递的国际布局十分扎眼。

  上海圆通速递有限公司总裁相峰曾表示,“布局国际快递业务,推动跨境电子商务发展将成为快递企业发展的趋势。”

  据悉,圆通速递在海外拓展方面一直走在行业前面。2010年,圆通速递获得了经营国际快递业务的资质,2011年又取得了《中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书》,可以从事海上、航空、陆路等国际货运代理业务、寄递业务、仓储服务以及代理报关业务等服务,并于2012年完成在全世界18个国家和地区的商标注册工作。

  早在2012年,圆通速递首架全货机已正式上线,进一步优化了航线和运力结构,并加大国际运力投放力度,为更多电商企业提供服务。

  “今年是圆通速递超越之路的落地年,我们将进一步提升快递时效和服务质量,加强客户体验,为客户提供更好的服务。”相峰表示。

  中国快递咨询网首席顾问徐勇认为,“国际市场的潜力不容忽视,早日布局国际市场,早日受益。”

  近几年,随着跨境电子商务不断发展,对跨境物流提出了新要求。目前,圆通速递在国内有8大管理区,72个运转中心,7000多个遍布全国的配送网点,这也为圆通速递积极开拓海外市场提供网络支撑。目前,圆通已开通韩国、新加坡、东南亚、中欧、欧美等快递专线,满足跨境电商的物流需求。

  期待并购大戏上演

  圆通的加盟模式同样独具特色。

  本报记者查阅圆通速递的网站显示,圆通在中国采取区域加盟模式,这种模式就是将某一片区域授权给通过了资格评估的加盟申请人,授权其使用圆通品牌经营快递业务。

  根据圆通加盟发展规划,圆通从现有的空白区域或他人准备退出的区域招募加盟商。圆通的相关人士表示,加盟商需要把经营圆通速递作为自己长期事业,在通过加盟资格确认后,需要进行自行选址、筹备开店、招募员工等工作。针对通过了资格评估的加盟申请人,圆通会在“备选区域”范围内推荐区域供其评估。

  这种情况下,区域选址往往是能否成功的关键,选择一片好的区域会使加盟商的风险降低,大大提高成功的机会。

  市场人士指出,加盟模式是一种好的经验模式,但是一定要做好对加盟商相关的监督工作。刘建新认为,“加盟模式可以使企业快速扩张,加盟之后的服务质量等也要相应地跟上。”

  在业界看来,不仅仅是加盟模式,适时的并购也是必要的。快递咨询网首席顾问徐勇告诉本报记者,“快递行业要提高行业集中度,但是现阶段快递行业优化重组力度明显不够。”业内期待快递业并购大戏上演。

本文分享地址:http://retail.chinairn.com/news/20140619/134412765.shtml

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